ハローキティのリボンをそのままイヤリングに。

真っ赤な赤いリボンは樹脂でぷっくり仕上げました。
表面はマットで、
底の金属が光に反射するので角度によりめらめらとした輝きの表情を楽しめます。
＊仕様上リボンの側面に線や、穴が入ります。

Liquemのイヤリングは痛くなりにくいクリップ式の金具を使用しています。
着用の際はクリップで耳たぶをぎゅっと挟んでください。
この挟み込みは痛みとは関係ございません。
クリップ式はバネが入っていないため、必要以上に耳たぶを締め付けない代わりに
ゆるく着用すると落下の原因になります。

素材：真鍮、合金、樹脂
サイズ：リボンの横幅37mm、縦幅22mm
（サイズ、重さ共に若干の個体差があります）

＜配送方法・送料について＞
この商品は佐川急便（500円・沖縄県1840円）の他に
ネコポス (全国250円）もご利用いただけます。
ただし、下記ご同意の方のみご選択をお願いします。

ネコポス は郵便受けにお届けする配送スタイルです。
追跡番号はございますが、
配達後の紛失・盗難につきましては当社は責任を負いかねますので
あらかじめご留意お願いいたします。

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Director's voice
コラボのお話をいただいた時に、
Liquemらしいものというベースのもと、瞬時に思い描いたのがこのイヤリングです。
「ニケイヤリング」と同じ仕様で
リボン型樹脂より一回りくらい小さい金属の受け皿をつけています。
半立体のぷっくり感を存分に味わえる仕様もかわいいです。

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ご注文の前に必ずご一読ください

【ご注文・発送について】

Q　注文からどのくらいで届きますか？
A　平日16時までにご注文とご決済をいただきましたら、翌々日～3営業日後に発送いたします。
＊新商品の発売タイミングなどご注文が集中する時期は、発送までに2~4営業日いただく場合がございます。

＊ヤマト運輸の「ネコポス」、佐川急便で神奈川県から発送しております。
地域によって異なりますが2～3営業日後に発送します。お荷物は郵便受けに投函されます。
＊郵便受けのサイズにより、お届けができない場合は、配達員が玄関までお持ちいたします。ご不在の場合は、「不在票」が入りますのでご確認ください。
＊土日祝日は発送手配をお休みしておりますので予めご了承ください。

Q 商品が届きません。
A 商品は各配送業者の追跡サービスから追跡が可能です。お荷物番号は、商品発送時に送られる自動メールに記載しておりますのでご確認ください。発送から2～5日経っても届かない場合、又はお荷物番号が見つからない場合は大変お手数ですがCONTACTよりお問い合わせください。

Q 商品を再送してほしい。
A CONTACTよりその旨ご連絡ください。最近、保管期間切れで弊社に荷物が返送されるケースが増えております。今までは再送の送料を弊社で負担しておりましたが2018年5月10日以降は送料のご負担いただいております。
配送業者は佐川急便で着払い扱いとなります。
ご住所の記載違いやお部屋番号抜けも返送理由になりますのでご注意ください。

Q 2回に分けて注文しているのですが、同梱して一緒に送ってほしい。
A 誠に申し訳ございません。同梱サービスは承っておりません。
ご希望の場合はキャンセルを承りますので、改めてご注文をお願いいたします。

Q 2回の注文で合計12,000円以上になったので、送料を1回分返金してほしい。
A 送料無料は1つの注文に対してのみ適応させていただいております。ご了承ください。

【送料について】
商品によってはネコポス をご選択いただけます。

①全国一律 250円（ヤマト運輸「ネコポス 」）
②佐川急便　500円（沖縄県を除く）
③佐川急便　1800円（沖縄県）

＊ネコポスについて必ずお読みください＊
ネコポス は郵便受けにお届けする配送スタイルです。
追跡番号はございますが、配達中の紛失・盗難につきましては当社は責任を負いかねます。
このことに同意ある方のみネコポス をご選択ください。
＊送料の詳細や該当商品は、該当商品の商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

【ギフト包装について】
Liquemでは現在特別なギフト包装をご用意しておりません。
通販でご購入いただいた場合の梱包資材は以下の通りです。

商品（OPP袋もしくはZIP袋入り。価格シール付き）
↓
プチプチで梱包
↓
ロゴ入りのZIP袋に封入
アテンションも同封
↓
箱に入れて発送

【購入・支払いについて】

Q　支払い方法を変更したいのですが
A　ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。
お手数ですが、CONTACTよりご連絡ください。一度キャンセル扱いをいたしますので、その後再度ご注文ください。
なおご注文された商品がその後完売した際には、在庫の確保を致しかねますのでご了承ください。

Q 後払いの請求書が届かない。
A 後払いの請求書は、商品到着後2～8日以内にライフカード株式会社からハガキで投函されます。もし8日経ってもハガキが到着しない、もしくは紛失された場合は大変お手数ですがこちらからライフカード株式会社へお問い合わせください。
-請求書が届かない場合はどうすれば良いですか？
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000151162-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-

Q 　「なんらかの理由で決済できませんでした」と表示され、購入ができません
A　　購入時に後払いを受け持つ第三社により与信審査を行いますので、過去に商品代金の未払い履歴がある方などは利用できない可能性があります。
＊審査の基準は公開しておらずショップ側にも知らされておりません。ご質問いただいてもお答えすることができませんので恐れ入りますが、その他の決済方法にてお手続きください。

Q 決済後に確認のメールが届きません。
A ご注文後には自動メールをお送りしてします。
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.inです。
迷惑メールフォルダ等もご確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
なお、自動送信メールは再送することができません。

【キャンセル・返品について】

Q 商品発送前に注文をキャンセルしたいです。
A CONTACTより直接ご連絡ください。弊社にてキャンセルの手続きを行います。

Q 注文した商品のうち１点だけキャンセルしたいのですが。
A システム上「クレジットカード決済」の方のみ1部のキャンセルが可能です。
お手数ですがCONTACTよりキャンセルの旨ご連絡ください。
その他の決済方法をご選択されたお客様は、BASEのシステム上部分的なキャンセル処理を行えません。
お手数ですがCONTACTよりキャンセルのご連絡をお願いします。
こちらで全キャンセルを行いますので、お手数ではございますがその後新たにご購入ください。
尚、その場合在庫の確保はできかねますので予めご了承ください。

Q 商品発送後にキャンセルをしたいです
A 基本的に商品発送後のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。

【不良品・返品について】

検品には努めておりますが、繊細な商品は配送時に破損する可能性もございますので、
商品が届きましたら必ず3日以内に商品をご確認ください。
商品到着時に商品の破損が見られた場合は、CONTACTより不良箇所をご連絡ください。
＊商品到着より3日以内で未使用に限り新品と交換させていただきます。
＊完売商品の場合は返金をさせていただきます。(修理可能な商品もございますので、返金か修理かご希望をご教示ください。)
＊アクセサリーという特性上肌に触れるものなのでお客様都合での返品は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
＊着用・ご使用後の商品に交換は承っておりません。
その場合の不良品につきましては修理対応をさせていただきます。
＊到着後3日を過ぎた場合、送料をご負担いただきますのでご了承ください。
＊返送される際は、破損したパーツやイヤリング金具のシリコンキャップも含めすべてをご返送ください。
　アテンションカードやプチプチなどはお戻しいただけなくても大丈夫です。

Q イヤリング金具が緩いです。
A 到着後3日以内の場合→CONTACTよりご連絡後、送料着払いで弊社までご返送ください。
平日でしたら即日~3日後に修理品を弊社負担にて発送いたします。
到着後4日以降の場合→CONTACTよりご連絡後、弊社までご返送ください。
その場合、往復の送料のご負担をいただきますことをご了承ください。修理代は無償にてお受けいたします。お戻しの際はヤマト運輸の「宅急便コンパクト」の着払いで発送いたします。
なお、イヤリング金具の修理はショップでも無償で承っております。
お気軽にスタッフにお申し出ください。

Q イヤリング金具が硬いです。
A 硬いものは落ちにくい為良品として出荷しております。もし取り外しにくいなど気になります場合は、金具を何度か最大まで開いてください。多少ですが硬さが緩和される場合がございます。

Q 使用している際に破損しました。修理できますか？
A まずはCONTACTより状況をご連絡ください。個別にてご連絡させていただきます。
海外での修理となるため、修理期間に約1~1.5ヶ月ほどお日にちを頂戴しております。またご返送の際の送料をご負担いただきますことをご了承ください。パーツが取れた場合は、パーツをお持ちの場合は必ず同封お願いいたします。
お修理代が発生する場合は、弊社に商品をご返送いただくタイミングでお振込をお願いします。

【ショップからのお願い】

＜お問い合わせについて＞
ご質問・お問い合わせは全てCONTACTよりお願い申し上げます。
インスタグラムのDMでもお問い合わせをいただくことがあるのですが、
お名前やご購入状況の把握が困難であることより
必ずCONTACTよりお問い合わせください。

＜お問い合わせの返信について＞
CONTACTよりお問い合わせをいただきましたら、1~2営業日以内に返信させていただきます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、弊社から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
vhf.jpをドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

＜マンション名について＞
マンションにお住まいの方は、
お届け先ご住所に必ず「マンション名」のご記入をお願いいたします。
マンション名が不明の場合、お荷物は配送業者での保管となり、
お届けに日数がかかってしまう場合や返送となってしまいますので
ご留意ください。