sur la cause et les contre-mesures que les pièces de verre peuvent être supprimées immédiatement

Toutes les pièces de verre sont faites à la main et il existe des différences individuelles dans la surface du sol.

Par conséquent, afin de remplir les différences individuelles, la quantité de colle est ajustée individuellement et ajustée, et la quantité de colle était faible dans le processus.

En ce qui concerne les produits après la couleur de février, nous sommes actuellement des essais et des erreurs avec l'usine pour améliorer le problème de cette quantité de colle.
Dès que les progrès sont trouvés, nous vous en informerons sur la page d'information.

Il y a aussi un point hors du système d'inspection, nous allons donc prendre vos opinions au sérieux, améliorer la qualité du produit et améliorer le système d'inspection.
Je m'excuse de vous avoir mis mal à l'aise.

Votre anneau de floraison du diagramme d'anniversaire 12 mois, 1 comment vérifier si la lune est défectueuse

Je pense que beaucoup de gens craignent que "je puisse l'obtenir quand je le porte à l'avenir même si je ne peux pas l'obtenir maintenant."
Je m'excuse pour l'inconvénient d'un sentiment aussi désagréable.

Désolé de vous déranger, mais pouvez-vous le toucher dès que possible pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème?

est pressée avec le ventre de votre doigt sur le verre.
La résistance de la pression de pressage est lors de la poussée de l'onglet de traction de la boîte.

Cependant, veuillez noter que les accessoires sont délicats, donc si vous mettez vos ongles dans l'écart ou mettez votre force autant que vous le souhaitez, elle sera endommagée, pas seulement cette bague.

Si cette méthode de confirmation a été supprimée, nous la remplacerons ou la réparerons.
Désolé de vous déranger, mais veuillez nous dire cela sous le formulaire de recherche.

sur les lignes blanches et l'inégalité autour des parties de verre

Nous avons reçu de nombreuses enquêtes sur cette bague sont des lignes blanches et des irrégularités autour des parties de verre central.
Nous nous excusons à l'avance pour le manque d'explications.

Cette ligne blanche et cette inégalité sont fabriquées dans un moule lors de la fabrication de produits en verre, et ils sortent lorsque le moule est retiré.

Aux États-Unis, cette ligne était inévitable dans la fabrication, et nous ne l'avons pas mentionnée au moment de la vente.
Je suis vraiment désolé.
C'est un point important pour nos clients, et nous réfléchissons au fait que nous n'avons pas fourni d'informations suffisantes depuis le début.
Je pense qu'il y a des différences individuelles, et je m'excuse encore pour chaque explication de chaque différence individuelle dans les variations.

Je prendrai ce problème au sérieux, et à l'avenir, nous vous donnerons suffisamment d'annonces pour des choses qui sont susceptibles d'être importantes et d'avoir des textures et des opinions différentes.
Nous en publierons autant que possible sur la photo du produit autant que possible.

concernant cette ligne blanche et cette irrégularités, nous répétons la vérification avec l'usine pour voir quoi que ce soit.
Je prendrai le même problème de colle lourde, et je vous le dirai ici.

Les pièces en verre sont fabriquées à la main une par une, donc il y a des différences individuelles, il existe donc des différences individuelles dans l'ombre et la gamme de la ligne.
Si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Surtout ceux qui ont reçu des commandes pour les anneaux après la couleur de février
Je pense que vous pourriez être inquiet à ce sujet.

Je vais prendre cela au sérieux et vous efforcer d'améliorer dans chaque département du lique, y compris moi.
Nous espérons être en mesure de résoudre votre anxiété dès que possible, nous allons donc nous dépêcher d'améliorer la partie qui est un facteur d'anxiété de votre enquête par le contenu de l'enquête.

annulation, retour de remboursement correspondance

De la couleur de décembre à la couleur de mai, nous accepterons les remboursements d'annulation ou de retour dans chaque anneau.
Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter par formulaire de demande ou par chat.

En outre, nous prévoyons de préparer une photo et des vidéos dès que possible afin qu'elle ait été améliorée et les différences individuelles afin qu'elle puisse être utilisée comme matériel de jugement pour l'annulation.

= Si vous ne déplacez pas cette partie, nous serions désolés de vous déranger.
Pouvez-vous nous contacter à partir du formulaire de demande ou de chat?

・ Y a-t-il une autre couleur de l'anneau d'anniversaire Orgen Bloom qui a déjà été fabriqué?

= 2 mois, 3 La fabrication de couleurs du mois progressait, mais elle fonctionne sur la prémisse de l'amélioration.

・ Je crains que la marque blanche n'ait une inégalité, mais est-ce une bonne gamme?

= Je suis vraiment désolé, mais c'est aussi une bonne gamme de produits comme spécification de fabrication. Nous soutenons également les rendements de remboursement, donc si vous le souhaitez, nous aimerions le faire, mais pouvez-vous nous contacter à partir du formulaire de demande?

・ Comment inspectez-vous la durabilité du produit? S'il vous plaît laissez-moi savoir autant que vous le pouvez.

= Nous le faisons par la méthode mentionnée sur Instagram.
Appuyez sur l'anneau avec la pression du verre central avec la pression de presser l'onglet Put au centre pour vérifier qu'elle ne sera pas endommagée.

・ Si vous ne pouvez pas voir la vraie chose dans l'achat en ligne, je veux que vous inspectiez l'inspection.
・ Je veux que vous jouiez quelque chose avec beaucoup de différences individuelles à ce moment-là.

= Merci pour vos commentaires. Nous renforcerons davantage le système d'inspection.

・ J'échange actuellement des demandes, est-il acceptable d'expédier des produits défectueux au début de la semaine?

= oui c'est bien. Désolé de vous déranger, mais merci.
* Nous essayons de répondre le plus rapidement possible, mais au cours de la période suivante de l'année-end et des vacances du Nouvel An, nous répondrons 1 mois 4 . S'il vous plaît. comprendre.

Holidays du Nouvel An 12 mois 28 dimanche ~ 1 mois 3 soleil

・ N'envisagez-vous pas de recréer des couleurs en décembre / janvier?

= actuellement 12 lune / 1 La couleur de la lune n'est pas considérée comme recréée. Nous sommes désolés, mais nous répondrons par réparation, échange, retourné et rembourser.

Nous nous déplaçons afin qu'il puisse être amélioré par reproduction après la couleur de février.

・ Il est sorti par la méthode de confirmation que j'ai entendue maintenant.

= Je suis vraiment désolé. Nous remplacerons ou réparerons immédiatement, alors nous aimerions vous demander, mais pouvez-vous nous contacter à partir du formulaire de demande ou de discuter?

・ J'ai fait une enquête, mais dois-je attendre une réponse avant d'envoyer des produits défectueux?

= Je suis désolé d'avoir plus de temps que d'habitude.
Je suis désolé, mais pouvez-vous attendre une réponse? Veuillez l'envoyer par espèces à la livraison.

/ 2 Après le mois, il sera amélioré et reproduit, alors la date de livraison sera donc retardée?

= délai de livraison est également confirmé avec le plan d'amélioration. Si la date de livraison est retardée, nous l'annoncerons dès que possible.

Rapport sur l'amélioration de l'anneau de la fleur d'Orden Bloom

* Le contenu sera ajouté le 11 janvier.

Cette fois, naissance de Demning Bloom Ring 12 Moon Color, 1 des parties en verre défectueuses au centre et autour du verre Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Comme nous l'avons rapporté sur Instagram le 14 décembre 2023, sur les Bloom Gemse Bloomings du jour d'anniversaire qui devraient être expédiés et publiés à l'avenir

Nous avons vérifié à plusieurs reprises l'usine et l'amélioration des produits afin que nous puissions livrer des produits améliorés en récoltant.

Cette fois, nous avons une perspective de production de produits améliorés, donc je ferai rapport.

Amélioration

Inversez la quantité de colle et utilisez de la résine dans le verre entier
Augmentez la force de l'adhésif et éliminez autant que possible les lignes blanches autour du verre.

・ À propos du point que les parties en verre peuvent être prises immédiatement
Collez le piédestal et le verre parties

également, modifiez l'ordre de colle et des flocons et modifiez la voie pour obtenir plus de force. Il y a. * parce que la surface adhésive n'est pas plate, la lumière est ajustée. Comme une ligne comme une fissure (fissurée). Je vais en faire un bon produit.

・ sur les lignes blanches autour de
Il est difficile de se démarquer en appliquant de la résine à l'ensemble verre. amélioré. * C'est une trace qui sort lors du retrait du moule et est inévitable dans la fabrication de ces pièces de verre. Par conséquent, il y a une inégalité. La rugosité a été résolu autant que possible. La poussière et les petites bulles peuvent rester. * autour du verre 4 La résine peut également être utilisée sur l'ongle décoratif, et la forme du verre peut changer.

・ Autres précautions de ce produit
* Les fissures qui peuvent être fabriquées pendant le verre sont en verre est traité pour qu'il ne soit pas perceptible par le traitement, mais il n'est pas complètement éliminé. Veuillez noter cela en tant que spécification de fabrication. * Les bulles sont les mêmes qu'avant l'amélioration. Veuillez noter qu'il sera inévitable pour la fabrication de produits en verre. 。 Il sera conçu pour régler le verre avec des différences individuelles. il peut y avoir un flou.

Aussi, selon la façon dont le marbre sort, le même verre de lot peut différer de la couleur et de l'échantillon. en particulier 5 L'échantillon de couleur mensuel était un vert profond, mais c'est un vert clair.

Correction d'un échantillon de livre

2 moon ~ 5 Nous avons préparé des échantillons de correction de couleur mensuels. Les produits de l'état de la photo sont de bons produits. Je vais le livrer.

Il y a des différences individuelles dans les pièces de verre, donc pas tous dans le même état ici. Veuillez noter. Veuillez vous référer.

Délai de livraison

Nous améliorerons la fabrication comme décrit ci-dessus, nous aurons donc le temps de la période de production précédente.

Nous sommes désolés pour ceux qui ont déjà commandé et attendu, mais nous changerons le délai de livraison comme suit.

[Février / Couleur de mars] Début 2024 → Après le changement, début mai 2024

[April / May Color]
début avril 2024 → Après le changement, fin juillet 2024 au début de la lune

sur les horaires futurs

Je suis vraiment désolé, mais à l'avenir, nous vendrons des commandes pour la couleur mensuelle à l'avenir. le délai de livraison sera présenté à chaque fois.

Exemple) 6 La couleur mensuelle est 6 Le délai de livraison est 11

remboursement, annulation

Nous nous excusons pour les inconvénients causés par le produit après la vente. Veuillez demander si vous devez continuer l'achat. Si vous souhaitez rembourser ou annuler, nous annulerons de votre demande.

Je suis désolé, mais veuillez nous contacter à partir du "contact de chat" dans le formulaire de demande ou en bas à droite du site.

[produit applicable]

・ Birne de floom de la flow décembre

< Span Style = "FONT-WEIGHT: 400;"> ・ Naissance de la naissance de Bloom Ring Février
Bloom Ring March
・ Naissance de la naissance Ring Bloom April
・ Birne de floraison de la naissance peut

[période de remboursement / annulation]

jusqu'au 31 janvier 2024

[Contact] Formulaire d'enquête * Veuillez contacter nous depuis le chat en bas à droite du site ou "contact de contact".

Cette fois, il y a un point qui ne peut pas atteindre le produit de commande, et nous sommes désolés. Nous nous excusons à nouveau d'avoir fait vous sentir mal à l'aise. Bien sûr, nous continuerons à améliorer la qualité et à améliorer le service. Nous prendrons Une solution pour l'avenir, nous attendons donc avec impatience votre soutien continu.