FAQ
Concernant la livraison
Si vous êtes avant d'expédier vos bagages, vous pouvez modifier votre adresse.
Veuillez nous contacter pour votre adresse souhaitée.
Cependant, avant même les bagages, les bagages sont donnés aux bagages, et il ne peut pas être corrigé avant l'expédition.
Dans ce cas, après avoir reçu l'achèvement du produit (e-mail d'achèvement de l'expédition), veuillez contacter Yamato vous transporter et le changer.
* Dans le cas de l'arrivée du matin, il peut être arrivé dans une erreur, donc ce n'est pas certain.
* Si vous êtes pressé, veuillez contacter Yamato Transport.
* En cas de transfert dans la zone de juridiction, des frais supplémentaires (espèces à la livraison) seront facturés. Veuillez contacter Yamato Transport car les frais dépend de la distance.
Actuellement, nous ne fournissons pas de services d'emballage, mais Liquem propose actuellement une boîte-cadeau. Veuillez l'utiliser pour la production passionnante lorsque vous donnez un cadeau.
Cliquez ici pour la boîte cadeau
* Faites-le, il ne sera pas emballé même s'il est acheté en même temps que le produit.
* Le sac OPP de la boîte a un autocollant avec le prix. Veuillez noter.
* Par conséquent, veuillez le définir vous-même lorsque vous l'utilisez pour un cadeau.
Veuillez vérifier si votre commande est un produit de réservation ou de commande.
Dans le cas des articles réservés et des articles de commande, le délai de livraison approximatif est décrit sur la page du produit, veuillez donc vous y référer.
Les produits après expédition peuvent être suivis à partir du service de suivi de chaque entreprise de livraison. Veuillez vérifier le numéro de bagages dans l'e-mail automatique envoyé au moment de l'expédition du produit. S'il n'atteint pas 2 à 5 jours après l'expédition, ou si vous ne pouvez pas trouver le numéro de bagage, veuillez L'annulation, la modification, le remplacement ou le retour en raison de la commodité du client après la confirmation de la commande du produit n'est pas acceptée. Veuillez confirmer avant que votre commande ne soit confirmée avant la commande. Vous ne pouvez pas modifier votre contenu de commande ou votre mode de paiement après la confirmation de votre commande. Assurez-vous de vérifier avant la confirmation de votre commande. Le paiement peut être utilisé par le paiement par carte de crédit, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Shop Pay et Paydy. * Les cartes de crédit peuvent être utilisées par Visa, MasterCard, JCB, American Express. (Un seul paiement de tonneaux est facturé) Après votre commande, nous envoyons un e-mail automatique. L'adresse source de l'e-mail automatiquement envoyé est info@liquem.jp. Veuillez également vérifier le dossier SPAM. De plus, lorsque vous utilisez une adresse e-mail d'un téléphone mobile, la fonction Spam Filter peut refuser automatiquement de recevoir des e-mails envoyés de Shopify. Veuillez définir info@liquem.jp à l'adresse e -mail spécifiée, ou définir Liquem.jp à la réception spécifiée du domaine. Le courrier électronique de transmission automatique ne peut pas être ressenti. Si vous ne recevez pas l'e-mail et que vous ne savez pas si l'achat est terminé, veuillez contacter le contact. Cependant, veuillez noter qu'il ne soutient pas la nuit après 18h00. L'historique des commandes peut être vérifié à partir de ma page . Alternativement, veuillez vérifier votre commande de commande E-Mail et Email d'achèvement de l'expédition. De plus, nous n'avons pas de note de livraison au moment de l'expédition de produit. L'annulation, la modification, le remplacement ou le retour en raison de la commodité du client après la confirmation de la commande du produit n'est pas acceptée. Veuillez confirmer avant de commander avant de commander. Les produits commandés seront configurés lorsque votre commande sera terminée . Veuillez noter que ce n'est pas au moment de l'expédition. De plus, le mode de paiement est une carte de crédit et vous pouvez l'utiliser. Pour les éléments commandés par commande, veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur L'adresse et le nom de livraison peuvent être modifiés à partir de ma page. De plus, si vous modifiez votre adresse e-mail, veuillez nous contacter depuis L'intégration des comptes est refusée. Dans ce magasin, la création de comptes multiples est interdite en principe. Appuyez sur "Demandez le retrait" de la page ma page de l'application. Les clients qui n'ont pas téléchargé l'application sont enregistrés dans le compte, affirmant que Liquemでご購入いただいた商品の修理をご希望の際は、CONTACTよりお問い合わせください。 商品のご返送方法や、対応期間等詳細をご案内いたします。 ただし下記の内容につきまして、あらかじめご了承をお願いいたします。 ・弊社にて商品を確認後、修理に関する状況をご連絡いたします。 ・有償での修理となります。 ・商品をお預かりして修理が完了するまで、それぞれ期間が異なります。 長期お預かりする場合含め、必ずお客様にご確認させていただきます。 ・修理の可否問わず往復の送料はお客様負担とさせていただきます。 到着後7日以内の場合・・CONTACTよりご連絡後、送料着払いで弊社までご返送ください。お修理が完了次第、弊社負担にて発送いたします。 到着後8日以降の場合・・CONTACTよりご連絡後、弊社までご返送ください。この場合、往復の送料のご負担をいただきますことをご了承ください。修理代は無償にてお受けいたします。お戻しの際はヤマト運輸の「宅急便コンパクト」の着払いで発送いたします。 ＊イヤリング金具の修理はショップでも無償で承っております。お気軽にスタッフにお申し出ください。 配送中にご指定の修理箇所以外に破損している場合がございます。ご返送時は必ず緩衝材で包み箱に入れてお送りください。 例）ピアスポストが曲がってしまっている/折れてしまっている 海外修理の場合 修理期間に約1~1.5ヶ月ほどお日にちを頂戴しております。 お修理品ご返送時に生じた破損等のお荷物事故はお客様と運送会社との解決をお願いしております。 パーツが取れた場合は、パーツをお持ちの場合は必ず同封お願いいたします。パーツを紛失されている場合はパーツ代をご請求させていただきます。 お修理代が発生する場合は、弊社に商品をご返送いただくタイミングでお振込をお願いします。 往復の送料をご負担いただきますことをご了承ください。 ・発売から1年以上が経っている商品 ・メッキの掛け直し ・お客様にてお修理をされた場合 ＊商品のデザインによりお受けできないものがあります。
修理が可能な商品の場合は、送料ごお客様負担（元払い）となります。 contacter , nous répondrons dans les 1 à 2 jours ouvrables. De plus, si vous utilisez une adresse e-mail de votre téléphone mobile, la fonction de messagerie électronique peut rejeter automatiquement l'e-mail envoyé par nous. liquem accepte uniquement les demandes des acheteurs. Désolé de vous déranger, mais veuillez nous contacter depuis l'expéditeur. Nous n'émettrons pas de factures ou de reçus, vous pouvez donc remplacer le reçu au moment du paiement au moment des relevés d'utilisation qui arrivent de la société de carte de crédit. Je voudrais l'utiliser comme reçu avec E -mails, etc. Vous pouvez l'utiliser en enregistrant une carte de crédit ou de l'argent électronique à l'avance avec un mode de paiement qui ne peut être utilisé qu'avec les appareils Apple. IOS ou MacOS Safari Accès à ce site. Vous pouvez l'utiliser en enregistrant une carte de crédit ou de l'argent électronique à l'avance. Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, etc. Il peut être utilisé en accédant à ce site à partir de navigateurs Web. La rémunération des magasins est un service de paiement qui vous permet de vérifier en quelques clics seulement. Lorsque les achats après la deuxième fois, les informations de paiement sont automatiquement saisies, il est donc possible de terminer rapidement des chariots à la caisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter . Paydy est un service de paiement sans carte fourni par Paydy Co., Ltd. Veuillez consulter cette page et supprimer le cache d'application. )
ピアスのシャフトは商品によって多少の差はありますが平均8mmです。 L'inscription aux membres doit être enregistrée dans Remplacement des récompenses à partir d'ici C'est un point que vous pouvez accumuler si vous achetez des produits sur ce site et liquem. Les points sont donnés au moment de l'expédition du produit. Vous pouvez vérifier le nombre de points que vous retenez vos clients de Actuellement, il n'y a pas de date d'expiration des points gagnés par l'achat. En outre, la date d'expiration des points donnés par la campagne de cadeau à 100 points par APRDAN ROAD + L'inscription au nouveau membre est d'un an à partir de la subvention. Vous pouvez le remplacer par un élément de lique spécial en fonction du nombre de points. 1 point est accumulé pour 100 yens à l'exclusion des achats. boutique en ligne, shopping dans les magasins.
À propos de votre commande
* Pour la rémunération de l'atelier, veuillez voir .
* Applepay ne peut pas utiliser les cartes de marque Visa fabriquées au Japon uniquement en ligne.
* Pour Paydy (Paydy), veuillez voir
À propos du compte
修理について
アクセサリーのお修理について
パーツが伺っていた以上に取れている
封筒が破けてパーツが紛失している
＊その他サポートが終了している商品もございます。詳細につきましてはCONTACTにお問い合わせください。
修理完了品を海外へ発送することは出来かねますので、
ご購入の際にお送りした国内住所への配送もしくは国内のご家族様・ご友人様のご住所宛のでしたらお承り可能です。
※修理可否は商品によって異なります。予めご了承ください。
autres
Veuillez définir Liquem.jp à la réception spécifiée du domaine. Si vous faites une demande mais ne répondez pas, veuillez pouvoir recevoir le domaine ci-dessus et nous contacter à nouveau.
Vous pouvez acheter uniquement avec votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sans pré-enregistrement.
Vous pouvez payer pour le mois prochain à Paydy pendant un mois.
Le 1er du mois suivant, vous pouvez vérifier la demande de Paydy avec MyPaidy (un compte créé lorsque vous utilisez Paydy pour la première fois).
Veuillez payer par dépanneur, transfert bancaire ou transfert de compte en fonction du mode de paiement décrit dans les informations de facturation.
La commission est de 356 yens (taxe incluse) lorsqu'elle est payée dans un dépanneur.
* Un seul paiement de dynamique.
Pour plus d'informations sur Paydy, 2. Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable.
3. Paydy envoie un code à 4 numéros à votre téléphone mobile et vérifiez votre identité par SMS.
4. La procédure de paiement est terminée
Vous pouvez vérifier la réclamation de MyPaidy le 1er du mois suivant.
De plus, nous vous enverrons des informations sur la réclamation par e-mail et par e-mail (message court) entre les 1er et 3e jours de chaque mois.
Veuillez suivre le contenu et payer dans un dépanneur / transfert bancaire ou sur Pay-Easy d'ici 10e.
Dans le cas d'un transfert de compte, il sera retiré le 12 de chaque mois.
* La date de retrait de janvier et peut être de 20 jours (le jour ouvrable suivant si les vacances des institutions financières sont fermées).
* Pour plus d'informations sur les services et les paiements, ici .
Sur les avantages de l'adhésion
Veuillez vérifier la page des détails de l'article pour chaque récompense.。
À propos des points
Les points recevront 1 point pour 100 yens (à l'exclusion de la taxe) en fonction du prix d'achat.
Les points accumulés peuvent être échangés contre les articles spéciaux Liquem en fonction du nombre de points.
* La campagne de téléchargement de l'application n'est pas en cours de réalisation
Veuillez noter que les achats dans les magasins et les expositions pop -up ne sont pas éligibles.
Disponibilité