법적 규정 및 준수 사항

상품 규제

국제 거래에서는 각국의 법률과 규정을 준수해야 합니다. 특정 국가나 지역에서의 수입이나 수출이 제한될 수 있으므로 본인의 거주 국가나 지역의 관련 법률을 확인하시기 바랍니다.

상품 규제에 관한 자세한 정보가 필요한 경우, 각국의 관련 기관에 직접 문의하거나, 저희 사이트의 문의 양식이나 채팅을 통해 연락하십시오.

 

개인정보 보호법

자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

 

 

국제배송 및 운송료

운송료

운송료는 배송지 국가에 따라 다를 수 있습니다. 결제 페이지에서 배송지 주소 입력시 운송료를 확인하실 수 있습니다.

 

관세에 관한 정보

저희 쇼핑몰은 국제배송 시 발생하는 관세 및 기타 세금에 대한 책임을 지지 않습니다. 관세 및 세금에 관한 자세한 정보는 각국의 관련 법률과 규정에 따라 고객 스스로 조사하시기 바랍니다.발송 이후 발생하는 관세 및 세금은 고객의 책임이며, 이를 이해하고 양해해주시기 바랍니다.

또한, 관세 및 세금에 대한 자세한 질문이나 궁금한 점이 있으시면 근처 세무 당국이나 관련 기관에 문의하시거나, 저희 사이트의 문의 양식또는 채팅을 통해 연락하십시오.

 

통화 및 가격 설정

통화 설정

저희 쇼핑몰에서는 다양한 통화를 지원하여 고객이 상품 가격을 자국 통화로 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 통화를 변경하고 싶은 경우 PC에서는 우측 상단의, 스마트폰에서는 푸터 아래의 통화 선택기를 통해 원하는 통화를 선택하십시오.

 

통화 환율

국제 거래에서는 환율 시장의 영향을 받기 때문에, 상품 가격은 항상 변동할 수 있습니다. 따라서 상품 가격은 그 날의 환율에 기반하여 설정됩니다.

상품 가격의 변동에 대해서는 고객에게 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하고 있지만, 환율의 급격한 변동이나 업데이트 시기에 따라 가격이 업데이트될 수 있습니다. 이 경우에는 최신 가격을 확인해 주시기 바랍니다.

환율 변동에 대한 질문이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지저희의연락 양식또는채팅으로 연락하십시오.

 

환불 정책

출고 후 고객의 사유로 인한 반품은 처리하지 않습니다.

상품에 문제가 있거나 주문한 상품과 다를 경우에는 사전에 연락해 주십시오.

고객 서포트：06-6147-3908
이메일：info@liquem.jp
영업 시간：10:00~18:00(주말 및 공휴일 제외, 일본 시간)

※ 사전 통보 없이 상품을 반송하는 경우 처리할 수 없습니다.

검수, 포장 및 배송에 최선을 다하지만, 만약 상품이 운송 중 손상되었거나 주문한 상품과 다른 경우(상품 오류, 수량 오류) 환불해 드리겠습니다.
상품 도착 후 7일 이내에 연락해 주십시오.
불량품이나 주문한 상품과 다른 경우에도, 아래의 상품은 거절됩니다.

• 상품 도착 후 7일 이상 경과한 경우
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고객 서포트 및 연락처

고객 서포트 연락처

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언어 지원

저희 쇼핑몰은 현재 일본어, 영어, 중국어(간체), 중국어(번체), 프랑스어, 스페인어를 지원하고 있습니다.