常问问题
关于交货
目前,我们不提供包装服务,但是Liquem目前正在提供礼品盒。送礼物时,请将其用于激动人心的制作。
*盒子在透明的OPP袋中交付给这样做,即使它与产品同时购买,也不会包装它。
*该盒子的OPP包的价格为贴纸。请注意。
*因此,请在使用礼物时自己设置它。
关于你的订单
在不接受产品订单后,由于客户便利而导致的取消,更改,更换或退货。请在订购之前确认您的订单之前确认。
您订单后,我们发送一封自动电子邮件。自动发送的电子邮件的源地址是info@liquem.jp。
也请检查垃圾邮件文件夹。另外,当使用手机的电子邮件地址时,
垃圾邮件过滤功能可能会自动拒绝接收从Shopify发送的电子邮件。请将
info@liquem.jp设置为指定的e -mail地址,或将liquem.jp设置为指定的接收域。
自动变速箱电子邮件不能引起不满。
如果您没有收到电子邮件,并且不确定购买是否已完成,请联系联系人。但是,请注意,它在18:00之后的晚上不支持。
在不接受产品订单后,由于客户便利而导致的取消,更改,更换或退货。
请在订购前确认。
关于帐户
从应用程序的“我的页面”中点击“申请提款”。
修理について
Liquemでご購入いただいた商品の修理をご希望の際は、CONTACTよりお問い合わせください。
商品のご返送方法や、対応期間等詳細をご案内いたします。
ただし下記の内容につきまして、あらかじめご了承をお願いいたします。
・弊社にて商品を確認後、修理に関する状況をご連絡いたします。
・有償での修理となります。
・商品をお預かりして修理が完了するまで、それぞれ期間が異なります。
長期お預かりする場合含め、必ずお客様にご確認させていただきます。
・修理の可否問わず往復の送料はお客様負担とさせていただきます。
アクセサリーのお修理について
到着後7日以内の場合・・CONTACTよりご連絡後、送料着払いで弊社までご返送ください。お修理が完了次第、弊社負担にて発送いたします。
到着後8日以降の場合・・CONTACTよりご連絡後、弊社までご返送ください。この場合、往復の送料のご負担をいただきますことをご了承ください。修理代は無償にてお受けいたします。お戻しの際はヤマト運輸の「宅急便コンパクト」の着払いで発送いたします。
*イヤリング金具の修理はショップでも無償で承っております。お気軽にスタッフにお申し出ください。
配送中にご指定の修理箇所以外に破損している場合がございます。ご返送時は必ず緩衝材で包み箱に入れてお送りください。
例)ピアスポストが曲がってしまっている/折れてしまっている
パーツが伺っていた以上に取れている
封筒が破けてパーツが紛失している
海外修理の場合 修理期間に約1~1.5ヶ月ほどお日にちを頂戴しております。
お修理品ご返送時に生じた破損等のお荷物事故はお客様と運送会社との解決をお願いしております。
パーツが取れた場合は、パーツをお持ちの場合は必ず同封お願いいたします。パーツを紛失されている場合はパーツ代をご請求させていただきます。
お修理代が発生する場合は、弊社に商品をご返送いただくタイミングでお振込をお願いします。
往復の送料をご負担いただきますことをご了承ください。
・発売から1年以上が経っている商品
・メッキの掛け直し
・お客様にてお修理をされた場合
*商品のデザインによりお受けできないものがあります。
*その他サポートが終了している商品もございます。詳細につきましてはCONTACTにお問い合わせください。
修理が可能な商品の場合は、送料ごお客様負担(元払い)となります。
修理完了品を海外へ発送することは出来かねますので、
ご購入の際にお送りした国内住所への配送もしくは国内のご家族様・ご友人様のご住所宛のでしたらお承り可能です。
※修理可否は商品によって異なります。予めご了承ください。
其他的
联系人,我们将在1-2个工作日内回复。另外,如果您使用的是手机的电子邮件地址,垃圾邮件电子邮件功能可能会自动拒绝我们发送的电子邮件。
请将Liquem.jp设置为指定的接收域。如果您进行询问但不回复,请能够收到上述域并再次与我们联系。
液体仅接受买家的请求。
很抱歉麻烦您,但请与发件人联系。
我们不发行发票或收据,因此您可以在信用卡公司到达时付款时替换收据。我想将其用作带有e -mails的收据, ETC。
您可以通过预先注册信用卡或电子资金的付款方式来使用它,该方法只能与Apple设备一起使用。
iOS或Macos Safari访问此站点。
您可以通过预先注册信用卡或电子资金来使用它。
Google Chrome,Firefox,Microsoft Edge等。可以通过从Web浏览器访问此站点来使用它。
Shop Pay是一项付款服务,可让您只需单击几下退房。
第二次购物时,将自动输入付款信息,因此可以快速从购物车到结帐。
Payy是Payy Co.,Ltd.提供的无卡支付服务。
您只能在没有预注册的情况下使用您的电子邮件地址和电话号码购物。
您可以为下个月的付费付款一个月。
在下个月的第1个,您可以使用MyPaidy(首次使用Payy时创建的帐户)检查Payy的请求。
请根据便利店,银行转让或帐户转帐付款,根据帐单信息中所述的付款方式。
在便利店付款时,委员会为356日元(包括税)。
*只有一笔付款。
有关付费的更多信息,帐户转移费(付款费:免费)
便利店(付款费:356日元税)>使用程序
1.如果选择“付费”作为付款方式,则将移至付费付款屏幕。
2.输入您的电子邮件地址和手机号码。
3. PAIDY向您的手机发送4个数字代码,并通过SMS验证您的身份。
4.付款程序已完成
您可以在下个月的1日从MyPaidy检查索赔。
此外,我们将在每个月的第一天到第三天之间通过电子邮件和SMS(简短消息)向您发送索赔信息。
请遵循内容,并在便利店/银行转让或在10日之前支付付费。
在帐户转帐的情况下,它将在每月12日撤回。
*一月和可能的提款日期可能是20天(如果关闭金融机构的假期,下一个工作日)。
*有关服务和付款的更多信息,在这里。
请参阅此页面并删除应用程序缓存。 )
ピアスのシャフトは商品によって多少の差はありますが平均8mmです。