Asegúrese de leer antes de comprar

Sobre el pedido / envío

La entrega a todo el país (excluyendo Okinawa y las islas remotas) se cobrará 600 yenes.
Envío gratis en compras de más de 12,000 yenes.
Para obtener más información, consulte

Después de confirmar el pedido [en principio, 2-4 días hábiles]

* La llegada del producto puede retrasarse durante las condiciones del tráfico debido al clima, etc.

* Existe la posibilidad de que tenga una fecha en que reciba muchos pedidos, como el lanzamiento del nuevo trabajo.

* Los días hábiles son [entre semana 10: 00-18: 00]. No nos entregamos los fines de semana y las vacaciones.

Puede seleccionar de la columna de especificación de fecha y hora de la página del carrito al ordenar.
Actualmente, la fecha y la hora de la aplicación no se pueden especificar, por lo que si desea especificar la fecha y hora, ordene desde el sitio web.

* Si desea el más corto, seleccione "No especifique".
* No podemos responder incluso si complete la columna de comentarios al ordenar.

La notificación de la finalización del envío se enviará por correo electrónico el día o al día siguiente.

Si vive en un apartamento, asegúrese de completar el "nombre del condominio" en su dirección.

Cambio de dirección de entrega y dirección después de ordenar es Por favor contáctenos con el número de pedido con el número de pedido. Los cambios no pueden aceptarse dependiendo del momento del contacto debido a la liberación.

Sobre cancelación / retorno / intercambio

Cancelación, cambio, reemplazo o retorno debido a la conveniencia del cliente después de confirmar el pedido del producto no se acepta.

"Lo compré dos veces cuando lo compré nuevamente porque podía comprarlo nuevamente", "Cometí un error en aretes y aretes", "Cometí un error en el número", "Cometí el Tamaño incorrecto, no encajaba "," la imagen es diferente ". No podemos aceptar solicitudes como" TA ". Antes de hacer una confirmación de su pedido, revise usted mismo y confirme la compra.

* No podemos responder incluso si nos contacta para obtener cambios en la página de contacto después de la compra.

No aceptamos cancelaciones después de ordenar.

A pesar de la entrega del producto, hay casos en los que no se recibe por la comodidad del cliente, o se devuelve a pesar de que se ha recibido una vez.

en ese caso, para la cancelación debido a la conveniencia del cliente

[tarifa de envío (incluida la tarifa de envío para devolución)] Los daños y los gastos que han sufrido serán asumidos por el cliente y se le cobrará desde nuestra tienda.

Además, los daños y costos anteriores se deducirán cuando se reembolsen en caso de pagos de crédito, pagos profesionales y pagos.

En cualquier caso, la tarifa de transferencia para el reembolso será asumido por el cliente.

* Es posible que no pueda aceptar nuevos pedidos de los clientes que se han negado a recibirlos y devueltos debido a su propia conveniencia.

Sobre productos defectuosos (accesorios)

Se nos paga precauciones exhaustivas para administrar y enviar el producto, pero si el producto entregado es defectuoso o un producto que sea diferente del producto ordenado que llegue, lo reemplazaremos con el mismo buen producto.

En ese caso, dentro de los 7 días posteriores a la llegada del producto (incluida la fecha de llegada del producto), asegúrese de contactar contacto < /a>. Por favor. Además, si el producto no puede ser reemplazado debido a agotamiento, se reembolsará o reparará.

・ retorno/intercambio por razones del cliente

・ Si no nos contacta dentro de los 7 días posteriores a que llegue el producto

・ accesorios, etc., etc. Cuando es parte de El producto se pierde

・ Si el producto está manchado o dañado por la responsabilidad del cliente

Si desea intercambiar, es posible que no pueda aceptar su pedido de la próxima vez.

・ en caso de buen producto

・ Si desea reemplazar diferentes productos del producto comprado

・ si usa el producto incluso una vez < >

・ cuando el cliente

・ cuando el producto defectuoso no se puede devolver

・ al ordenar desde el extranjero

・ si juzgamos que nosotros No se puede aceptar el intercambio de acuerdo con el anterior

・ Si no puede encontrar el historial de compras en la tienda en línea, muestre el recibo de la tienda.
Si no tiene un recibo, responderemos para una reparación pagada.

・ Si el pedido y el cliente son diferentes dependiendo del regalo, etc., nos pondremos en contacto con usted desde el pedido si desea intercambiar sin cargo o reparación gratuita.

・ Tenga en cuenta que los reembolsos y las reducciones de precios no son posibles incluso en el caso de productos defectuosos.

・ Al regresar, devuelva todas las partes dañadas y la tapa de silicona del soporte del arete.

・ Asegúrese de mantener el deslizamiento de entrega hasta que se complete todo el procesamiento.
Abstenerse de devolver el método de entrega que no deja una copia del slip de entrega, como el correo ordinario para evitar problemas. No somos responsables de la pérdida de productos bajo entrega.

・ En el caso de "hay un defecto o daño al producto" o "un producto diferente del producto ordenado ha llegado", tendremos la tarifa de envío al momento de la devolución, así que nosotros Pagará en efectivo en la entrega. Por favor devuelva el producto.

・ No hay necesidad de usar el cartón al momento de la entrega.
Por favor, empacarlo para que no haya daños en el producto según el tamaño del producto.

修理について

Liquemでご購入いただいた商品の修理をご希望の際は、CONTACTよりお問い合わせください。

商品のご返送方法や、対応期間等詳細をご案内いたします。

ただし下記の内容につきまして、あらかじめご了承をお願いいたします。

・弊社にて商品を確認後、修理に関する状況をご連絡いたします。

・有償での修理となります。

・商品をお預かりして修理が完了するまで、それぞれ期間が異なります。

長期お預かりする場合含め、必ずお客様にご確認させていただきます。

・修理の可否問わず往復の送料はお客様負担とさせていただきます。

アクセサリーのお修理について

まずはCONTACTより状況をご連絡ください。状況を確認後、個別にメールにてご連絡させていただきます。

＜以下の場合はお修理できません＞

・発売から1年以上が経っている商品
・メッキの掛け直し
・お客様にてお修理をされた場合
＊商品のデザインによりお受けできないものがあります。
＊パーツや付属品のみの発送はお受けしておりません。
＊その他サポートが終了している商品もございます。詳細につきましてはCONTACTにお問い合わせください。

到着後7日以内の場合・・CONTACTよりご連絡後、送料着払いで弊社までご返送ください。お修理が完了次第、弊社負担にて発送いたします。

到着後8日以降の場合・・CONTACTよりご連絡後、弊社までご返送ください。この場合、往復の送料のご負担をいただきますことをご了承ください。修理代は無償にてお受けいたします。お戻しの際はヤマト運輸の「宅急便コンパクト」の着払いで発送いたします。

＊イヤリング金具の修理はショップでも無償で承っております。お気軽にスタッフにお申し出ください。

配送中にご指定の修理箇所以外に破損している場合がございます。ご返送時は必ず緩衝材で包み箱に入れてお送りください。

　例）ピアスポストが曲がってしまっている/折れてしまっている
　パーツが伺っていた以上に取れている
　封筒が破けてパーツが紛失している

海外修理の場合修理期間に約1~1.5ヶ月ほどお日にちを頂戴しております。

お修理品ご返送時に生じた破損等のお荷物事故はお客様と運送会社との解決をお願いしております。

パーツが取れた場合は、パーツをお持ちの場合は必ず同封お願いいたします。パーツを紛失されている場合はパーツ代をご請求させていただきます。

お修理代が発生する場合は、弊社に商品をご返送いただくタイミングでお振込をお願いします。

往復の送料をご負担いただきますことをご了承ください。

修理が可能な商品の場合は、送料ごお客様負担（元払い）となります。
修理完了品を海外へ発送することは出来かねますので、
ご購入の際にお送りした国内住所への配送もしくは国内のご家族様・ご友人様のご住所宛のでしたらお承り可能です。
※修理可否は商品によって異なります。予めご了承ください。

Sobre accesorios de Liquem

Los productos de Liquem usan resina y enchapado.

Se describen los materiales utilizados en cada página del producto, por lo que lee la parte relevante de antemano.

Sobre accesorios

Los pendientes usan soportes de tipo clip que son difíciles de lastimar.

Cuando se usa, inserte el lóbulo con fuerza. (La fuerza de este sándwich no tiene nada que ver con el dolor después de usar el tipo de primavera).

Si lo usa libremente, causará caída.

Dependiendo de la frecuencia de uso, el aflojamiento del soporte puede ocurrir, pero si el soporte no se abre más de 90 grados, será difícil de aflojar.

Le recomendamos que use el clip sin abrir el clip.

En los casos en que accidentalmente pisó o ejerció algo de presión en una bolsa o bolsa, etc., la distorsión del soporte del arete puede aflojarse o doblarse. Tenga en cuenta que hay cosas.

Liquem ha lanzado un anillo de varios tamaños y especificaciones, pero cada uno tiene sus propias características.

・ Anillo de especificación de tamaño libre

Tenga en cuenta que los ajustes repetidos conducirán a distorsión metálica, grietas de recubrimiento y daño. Al ajustar, mantenga la parte del anillo y ajuste.

Si la pieza se aplica a la pieza, se dañará.

・ Usamos un metal que no se establece como un anillo que no es una especificación de tamaño libre

"anillo libre". Entonces, si intenta Bend, estará dañado.

Tenga en cuenta que algunos huecos están vacíos, como el anillo libre.

Incluso un anillo con la misma notación de tamaño puede diferir dependiendo del ancho y el grosor del anillo.

Sobre material

Tenga en cuenta que las piedras creadas en la resina se vierten en el molde por las manos de cada punto, por lo que hay diferencias individuales. (No simétrico)

Además, hemos creado varias piedras de color originales con trabajo de teñido, pero dependiendo del clima, la humedad y la composición, cada lote de producción es delicado. Tenga en cuenta que se producirá un desenfoque de color.

Tenga en cuenta que las piedras teñidas pueden causar deformación y desvanecimiento debido a fuertes rayos ultravioleta y calor.

Si la humedad como el agua se une a la piedra, tenga en cuenta que puede causar piedras, decoloración y grietas de lámina.

Liquem usa el vidrio y la forma del vidrio producido en China y el vidrio de Swarovsky, según la imagen de diseño.

Las piedras hechas en China tienen diferencias individuales en el grosor, el desenfoque de la superficie de corte y el color para cada lote de producción. (No simétrico)

Las piedras de Swarovsky pueden cambiar el plan del lado de Swarovsky, cambiar de corte y desenfoque.

Los productos que contienen Lame se crean en un molde por las manos de cada punto, por lo tanto, tenga en cuenta que hay diferencias individuales, como la cantidad de brillo y sesgo. (No simétrico)

Además, tenga en cuenta que hay un desenfoque para cada lote de producción, que es una diferencia delicada en clima, humedad y composición en el momento de la creación.

Los productos de Liquem han colocado "color plateado" y "colores dorados" en metales como aleaciones y latón.

18 de oro, 10 de oro, Silver925.

Nunca lo limpie con un paño que contenga abrasivos como el pulido de plata.

No use productos chapados muy vulnerables al alcohol contenido en agua, sudor, cosméticos, etc., por lo que al lavarse las manos o cuando mueve su cuerpo violentamente.

Además, el recubrimiento se vuelve más delgado debido al hilo, el calor y los rayos ultravioleta, pero la velocidad de desvanecimiento no es uniforme y depende de las condiciones.

Si eres alérgico al metal, si nuestro producto de revestimiento no se ajusta a tu piel, abstenerse de usarla de inmediato.