[Nous n'acceptons pas les remplacements dans les cas suivants]

-returns / échanges contre la commodité du client

・ Nous avons été contactés dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit. Sinon

・ Si vous perdez une partie des accessoires ou d'autres éléments sous vos responsabilités

・ Le produit sera sale et endommagé par la responsabilité du client. Si vous souhaitez remplacer les produits qui ont été intentionnellement endommagés et bons, vous ne pourrez peut-être pas accepter votre commande de la prochaine fois.

・ En cas de bon produit

・ Si vous souhaitez remplacer différents produits du produit acheté

・ Le client a été utilisé au moins une fois. Si

・ Lorsqu'il est réparé par le client

・ Si les articles défectueux ne peuvent pas être retournés juger que nous ne pouvons pas accepter l'échange selon ce qui précède

[Remarques à retour]

① Retour des produits défectueux
Si le produit est défectueux, dans les 7 jours, y compris la date d'arrivée, Contact .
(* Veuillez noter que si le produit est retourné sans nous contacter, il sera traité en tant que marchandises retournées pour la commodité du client et sera supportée par les frais d'expédition rond.)

② Assurez-vous de garder la livraison à glisser jusqu'à ce que tout le traitement soit terminé.
Veuillez vous abstenir de retourner la méthode de livraison qui ne laisse pas une copie du bordereau de livraison, comme le courrier ordinaire pour éviter les problèmes. Nous ne sommes pas responsables de la perte de produits sous livraison.

③ Dans le cas de "il y a un défaut ou des dommages au produit" ou "un produit différent du produit commandé est arrivé", nous supporterons les frais d'expédition au moment du retour, donc nous paiera en espèces à la livraison. Veuillez retourner le produit.

④ Il n'est pas nécessaire d'utiliser le carton au moment de la livraison.
Veuillez l'emballer afin qu'il n'y ait aucun dommage au produit en fonction de la taille du produit.

[Réponse après le retour]

Ren Ship, ou nous vous contacterons à nouveau dès que la date de remboursement sera confirmée.

En cas de remboursement, cela peut prendre environ une semaine pour continuer, alors merci.

L'annulation, la modification, le remplacement ou le retour en raison de la commodité du client après la confirmation de la commande du produit n'est pas acceptée.

"Je l'ai acheté deux fois quand je l'ai acheté à nouveau parce que je pouvais l'acheter à nouveau", "J'ai fait une erreur dans les boucles d'oreilles et les boucles d'oreilles", "J'ai fait une erreur dans le numéro", "J'ai fait le Mauvaise taille, ne correspondait pas "," l'image est différente ". Nous ne pouvons pas accepter les demandes telles que" TA ". Avant de confirmer votre commande, veuillez le vérifier vous-même et confirmer l'achat.

* contacter Nous ne pouvons pas répondre.

[En ce qui concerne le refroidissement -off]

La commande par correspondance Internet est la commande par correspondance pour accéder aux clients, et le système de refroidissement -off n'est pas appliqué. Essaye de comprendre.

[En ce qui concerne le refus du produit]

, nous n'acceptons pas les annulations après la commande.

Malgré la livraison du produit, il y a des cas où il n'est pas reçu pour la commodité du client ou retourné même s'il a été reçu une fois.

Dans ce cas, pour l'annulation en raison de la commodité du client

[Frais d'expédition (y compris les frais d'expédition pour le retour)] Les dommages et les dépenses qui ont été subis seront supportés par le client et sera facturé dans notre boutique.

De plus, lorsque le remboursement du paiement du crédit, les dommages et les coûts ci-dessus seront déduits.

En tout cas, les frais de transfert pour remboursement seront supportés par le client.

* Vous ne pourrez peut-être pas accepter de nouvelles commandes de clients qui ont refusé de les recevoir et sont revenus en raison de leur propre commodité.

Nous sommes payés des précautions approfondies pour la gestion et l'expédition du produit, mais si le produit livré est défectueux ou un produit différent du produit commandé, il sera remplacé par le même bon produit. Je l'aurai .
Dans ce cas, assurez-vous de contacter Contact Dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit.
De plus, si le produit ne peut pas être remplacé en raison du stock, il sera remboursé ou réparé.

Si vous ne pouvez pas trouver l'historique des achats dans la boutique en ligne, nous vous demandons de présenter un reçu de magasin.
Si vous n'avez pas de reçu, nous répondrons pour une réparation payante.

Si la commande et le client sont différents en fonction du cadeau, etc., nous vous contacterons par la commande si vous souhaitez échanger gratuitement ou réparation gratuite.

Veuillez noter que les remboursements et les réductions de prix ne sont pas possibles même dans le cas de produits défectueux.

Lorsqu'il est retourné, veuillez retourner toutes les parties endommagées et le capuchon en silicone du support de boucle d'oreille.
(Je n'ai pas besoin d'une carte attentive ou d'une enveloppe à bulles.)