การสนับสนุนทั่วโลก
ข้อบังคับทางกฎหมายและข้อกำหนดการปฏิบัติตาม
กฎระเบียบของผลิตภัณฑ์
ธุรกรรมระหว่างประเทศจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของแต่ละประเทศ การนำเข้าหรือส่งออกอาจถูกจำกัดในบางประเทศหรือภูมิภาค ดังนั้นโปรดตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎระเบียบของผลิตภัณฑ์ โปรดไปที่ โปรดติดต่อองค์กรที่เกี่ยวข้องในแต่ละประเทศโดยตรง หรือ ใช้ แบบฟอร์มสอบถาม บนร้านค้าของเรา หรือ แชท .
กฎหมายความเป็นส่วนตัว
โปรดตรวจสอบ รายละเอียดนี้
ค่าขนส่งระหว่างประเทศและค่าขนส่ง
ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง คุณสามารถยืนยันสิ่งนี้ได้เมื่อป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งบนหน้าจอชำระเงิน
ข้อมูลศุลกากร
ร้านค้าของเราจะไม่รับผิดชอบต่อภาษีศุลกากรหรือภาษีอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ ลูกค้าสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอากรและภาษีได้ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของแต่ละประเทศ เราขอให้คุณตรวจสอบด้วยความเสี่ยงของคุณเอง ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความเข้าใจของคุณ เนื่องจากอากรศุลกากรและภาษีที่เกิดขึ้นหลังการจัดส่งถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับรายละเอียดของอากรศุลกากรและภาษี โปรดติดต่อหน่วยงานด้านภาษีในพื้นที่ของคุณหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อเรา โดยใช้ แบบฟอร์มสอบถาม บนร้านค้าของเรา หรือ แชท .
สกุลเงินและราคา
การตั้งค่าสกุลเงิน
ร้านค้าของเรารองรับหลายสกุลเงินและให้ลูกค้าสามารถดูราคาผลิตภัณฑ์ในสกุลเงินหลักของตนได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้ โปรดเลือกสกุลเงินที่ต้องการจากตัวเลือกสกุลเงินที่มุมขวาบนหากใช้พีซีหรือที่ด้านล่างของส่วนท้ายหากใช้สมาร์ทโฟน
อัตราการแปลงสกุลเงิน
ในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ ราคาผลิตภัณฑ์อาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเนื่องจากได้รับอิทธิพลจากตลาดสกุลเงิน ดังนั้นราคาผลิตภัณฑ์จึงถูกกำหนดตามอัตราแลกเปลี่ยนในวันนั้น
เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาผลิตภัณฑ์ เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้าของเรา แต่ราคาอาจมีการอัปเดตเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของอัตราแลกเปลี่ยนหรือช่วงเวลาของการอัปเดต ในกรณีนั้น โปรดตรวจสอบราคาล่าสุด
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความผันผวนของราคาเนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยน โปรดติดต่อเราโดยใช้นี้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม แบบฟอร์ม หรือ แชท .
นโยบายการคืนเงิน
เราไม่สามารถรับคืนหรือคืนเงินได้เนื่องจากความสะดวกของลูกค้าหลังจากจัดส่งผลิตภัณฑ์แล้ว
หากสินค้ามีตำหนิหรือแตกต่างจากสินค้าที่คุณสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราล่วงหน้าตามหมายเลขด้านล่าง
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: 06-6147-3908
ที่อยู่อีเมล: info@liquem.jp
เวลาทำการ: 10:00~18:00 น. (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลาญี่ปุ่น)
*หากสินค้าถูกส่งคืนโดยไม่ติดต่อเรา เราจะไม่สามารถตอบสนองได้
แม้ว่าเราจะใช้ความระมัดระวังทุกประการในการตรวจสอบ บรรจุภัณฑ์ และการจัดส่ง ในกรณีที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ผลิตภัณฑ์เสียหายหรือผลิตภัณฑ์แตกต่างจากรายการที่คุณสั่งซื้อ (ผลิตภัณฑ์ผิด ปริมาณไม่ถูกต้อง) เราจะคืนเงินให้
โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์
เราจะปฏิเสธรายการต่อไปนี้ด้วย แม้ว่ารายการเหล่านั้นจะมีข้อบกพร่องหรือแตกต่างจากรายการที่คุณสั่งซื้อก็ตาม
- หากผ่านไปเกิน 7 วันนับตั้งแต่สินค้ามาถึง
- สินค้าที่ลูกค้าใช้ครั้งเดียว
- สินค้าเสียหายหรือสกปรกโดยลูกค้า
การสนับสนุนลูกค้าและการติดต่อ
ข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามหรือแชท นี้
เวลาตอบสนอง
รองรับภาษา
ปัจจุบันร้านค้าของเรารองรับภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ จีน (ตัวย่อ) จีน (ตัวเต็ม) ฝรั่งเศส และสเปน