นโยบายการคืนเงิน
การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากความสะดวกของลูกค้าหลังจากการจัดส่งสินค้า หากสินค้ามีตำหนิหรือแตกต่างจากสินค้าที่สั่งซื้อ โปรดติดต่อเราล่วงหน้าได้ที่:
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: 06-6147-3908
ที่อยู่อีเมล: info@liquem.jp
เวลาทำการ: 10:00~18:00 (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ JST=UTC+9)
* หากคุณคืนสินค้าโดยไม่ติดต่อเราล่วงหน้า เราอาจไม่สามารถตอบกลับได้
แม้ว่าเราจะใช้ความระมัดระวังทุกประการในการตรวจสอบ บรรจุหีบห่อ และจัดส่ง หากมีโอกาสที่สินค้าได้รับความเสียหายหรือแตกต่างจากสินค้าที่คุณสั่งซื้อ (สินค้าไม่ถูกต้อง ปริมาณไม่ถูกต้อง) โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามหรือแชทที่มุมล่างขวา
กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
สำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากคำสั่งซื้อของคุณ เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะไม่ยอมรับกรณีต่อไปนี้:
- หากผ่านไปเกิน 7 วันนับตั้งแต่สินค้ามาถึง
- ผลิตภัณฑ์ที่คุณเคยใช้ครั้งเดียว
- ผลิตภัณฑ์เสียหายหรือสกปรกจากคุณ