全球支持
法律法規和合規要求
產品法規
國際交易需要遵守各國的法律法規。某些國家或地區的進出口可能受到限制，因此請檢查您所在國家或地區的相關法律。
有關產品法規的更多信息，請訪問請直接聯絡每個國家的相關組織，或使用我們商店或聊天中的查詢表。
隱私權法
國際運輸及運費
運輸費用
運費因目的地國家而異。您可以在結帳畫面上輸入送貨地址時確認這一點。
海關資訊
我們的商店不承擔國際運輸過程中產生的關稅或其他稅費。根據每個國家的相關法律和法規，客戶可以獲得有關關稅和稅費的詳細資訊。我們要求您自行承擔調查風險。我們感謝您的理解和理解，因為發貨後產生的關稅和稅費由客戶負責。
如果您對關稅和稅費的詳細資訊有任何疑問或疑慮，請聯絡您當地的稅務機關或相關組織。請使用我們商店中的此查詢表或聊天與我們聯絡。
貨幣和定價
貨幣設定
我們的商店支援多種貨幣，並允許客戶以本國貨幣查看產品價格。如果您想更改使用的貨幣，請從右上角的貨幣選擇器（如果使用 PC）或頁腳底部的貨幣選擇器（如果使用智慧型手機）選擇所需的貨幣。
貨幣兌換率
在國際交易中，產品價格受貨幣市場影響而不斷變化。因此，產品價格依當日匯率決定。
關於產品價格的變動，我們努力向客戶提供準確的信息，但價格可能會因匯率突然變化或更新時間而更新。在這種情況下，請檢查最新價格。
如果您對匯率造成的價格波動有任何疑問或疑慮，請隨時使用此查詢表或聊天與我們聯絡。
退款政策
產品出貨後，我們不接受因客戶方便而退貨或退款。
如果產品有缺陷或與您訂購的產品不同，請提前透過以下號碼與我們聯絡。
客戶支援： 06-6147-3908
電子郵件地址： info@liquem.jp
營業時間：10:00~18:00（不含週六、週日和假日，日本時間）
*如果未聯絡我們而退回產品，我們將無法回覆。
我們在檢查、包裝和交付方面採取一切預防措施，但萬一產品損壞或產品與您訂購的產品不同（產品錯誤、數量錯誤），我們將退款。
請在收到產品後7天內與我們聯絡。
我們還將拒絕以下物品，即使它們有缺陷或與訂購的物品不同。
- 若產品到達後已超過 7 天
- 客戶使用過一次的產品
- 產品被顧客損壞或弄髒
客戶支援和聯絡方式
客戶支援聯絡方式
回應時間
語言支援
本店目前支援日文、英文、中文（簡體）、中文（繁體）、法文和西班牙文。