訂單滿 12,000 日圓免運費

關於訂單和運輸

關於取消、退貨、換貨

產品訂單確認後,我們不接受因客戶方便而取消、更改、換貨或退貨。

諸如「我買了兩次,因為我不知道是否會再買」、「我買錯穿孔耳環了」、「我買錯數量」、「我買錯尺寸、不合適」等請求」、「我有錯誤的印象」等)不被接受。我不能接受。在確認您的訂單之前,請仔細檢查並確認您的購買。

*即使您在購買後透過聯絡頁面聯絡我們,我們也無法回覆更改請求。

關於不良品(配件)

我們非常謹慎地管理和運輸產品,但如果交付的產品有缺陷或與訂購的產品不同,我們將更換相同的優質產品。

在此情況下,請務必在收到產品後7天內(包括產品到達之日)與我們聯繫。此外,如果產品缺貨且無法更換,我們將退款或維修。

修理について

Liquemでご購入いただいた商品の修理をご希望の際は、CONTACTよりお問い合わせください。 

商品のご返送方法や、対応期間等詳細をご案内いたします。 

ただし下記の内容につきまして、あらかじめご了承をお願いいたします。 

・弊社にて商品を確認後、修理に関する状況をご連絡いたします。 

・有償での修理となります。 

・商品をお預かりして修理が完了するまで、それぞれ期間が異なります。 

長期お預かりする場合含め、必ずお客様にご確認させていただきます。 

・修理の可否問わず往復の送料はお客様負担とさせていただきます。

アクセサリーのお修理について

關於 Liquem 配件

Liquem 產品使用樹脂和電鍍。

使用的材料已在每個產品頁面上列出,因此請提前閱讀相關部分。

關於配件

關於材質